Managed Services

De IT infrastructuur wint steeds meer aan belang in de ondersteuning van de bedrijfsprocessen.
Deze infrastructuur wordt steeds meer divers, complexer en kwetsbaarder.
Gebruikersflexibiliteit, betrouwbaarheid, veiligheid, schaalbaarheid in functie van de bedrijfsvoering zijn van cruciaal belang.
Voor uw bedrijf is het een must dat heel het IT gegeven zo optimaal mogelijk draait.

Optimus IT kan u hierbij helpen d.m.v. Managed Services. Dankzij deze software die op uw netwerk geïnstalleerd wordt kunnen volgend diensten aangeboden worden:

  • automatisatie
  • beheer
  • monitoring
  • rapportering

Automatisatie

Diverse taken kunnen met behulp van deze software geautomatiseerd worden op uw servers zodat deze perfect onderhouden worden. Op deze manier worden tal van problemen proactief opgelost.

Beheer

De beheertool maakt het mogelijk om al uw IT toestellen te beheren, onderhouden, updaten en configureren.

Monitoring

Al uw IT systemen kunnen worden gemonitord. Kritische problemen worden gemeld zodat - indien deze niet automatisch kunnen opgelost worden - direct kan ingegrepen worden. Minder kritische problemen worden ook gerapporteerd zodat op termijn een gepast oplossing kan gevonden worden.

Rapportering

Alle acties (manueel en automatisch) worden in een rapport opgenomen dat u op regelmatige tijdstippen wordt bezorgd. Op die manier kan u perfect volgen hoe het gesteld is met uw IT omgeving.

Al deze diensten kunnen u tegen een vast bedrag per maand aangeboden worden.

Optimus IT gaat uit van volgende basisprincipes:

  • focus van interne IT terugbrengen naar de vertaling van de "core business" naat IT-noden en de controle op de invulling hiervan
  • permanent kwalitatief hoogstaand en betaalbaar IT-beheer aanbieden
  • een IT-beheer verzorgen dat vlot schaalbaar is in functie van de evoluerende noden
  • één aanspreekpunt bieden (zowel voor gebruikers als voor interne IT) voor een zo volledig mogelijke set van technologieën en diensten
  • een langetermijn relatie opbouwen vanuit een visie op IT-technologie en -diensten